Настоящите общи условия уреждат условията за използване на energijnica.com, по-долу за краткост „уебсайта“.

Уебсайтът се управлява от АНАРА 9 ЕООД с ЕИК 207888897, по-долу за краткост „Оператор“.

Седалище и адрес на управление: Държава: БЪЛГАРИЯ, Област: София (столица), Община: Столична, Населено място: гр. София, п.к. 1000, р-н Витоша, ж.к. Ж-К БЪКСТОН, бул./ул. ул. Белмекен, бл. 38, вх. Г, ет. 4, ап. 84

Отговорно лице/Управител: РАДОСЛАВ ПЕТРОВ БОЖКОВ

Електронна поща: energijnica@gmail.com

Сайт: https://energijnica.com/

Телефон за връзка: +359988787151

Връзка с Комисия за защита на потребителите:

За подаване на жалби/сигнали и въпроси към КЗП (сайт – kzp.bg), моля използвайте електронната форма за подаване на жалби/сигнали или подайте лично на гише в КЗП. Електронният адрес info@kzp.bg служи единствено за официална кореспонденция с институциите в Р България.

Чрез използването на Уебсайта потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.

1.       Интелектуална собственост

 1.1.              Всички права върху интелектуалната собственост по отношение на информационните ресурси и съдържанието на уебсайта се Упражняват от Оператора. Същите са защитени от Закона за авторското право и сродните му права и всяко използване на съдържание от Уебсайта без съгласието на Оператора е нарушение на закона, от което може да последва гражданска, административно наказателна или наказателна отговорност.

1.2.             При копиране или възпроизвеждане на информация вън от допустимото, както и при всяко друго нарушение на правата на интелектуална собственост върху ресурсите на Оператора, Операторът има правото да претендира обезщетение и за претърпените преки и косвени вреди в пълен размер.

2.      Ограничаване на отговорността

 2.1.             Операторът предприема необходимите мерки, за да поддържа съдържанието на Уебсайта актуално, но не носи отговорност за действителната актуалност на същото, при възникване на системна грешка от хостинг платформата. Във връзка с това Операторът не носи отговорност за вреди, в това число преки и косвени вреди, включително пропуснати ползи, които потребител на Уебсайта би понесъл при каквито и да е обстоятелства, свързани с публикуваното съдържание на Уебсайта и достъпа до същия. Използвайки Уебсайта, потребителите поемат всички рискове, свързани с това, включително всеки риск за крайни потребителски устройства, софтуер или данни на потребителите.

2.2.            Доколкото в съдържанието на Уебсайта се съдържат препратки към съдържание, позиционирано извън същия, потребителят е запознат с факта, че Операторът няма контрол върху същото и не носи отговорност за последиците от активиране на препратки, водещи извън Уебсайта.

Операторът не носи отговорност за злонамерени действия от страна на трети лица, обект на които би могъл да стане потребителя, при използване на Уебсайта. Потребителят използва Уебсайта на своя отговорност.

3.      Използване на уебсайта

 3.1.            Доколкото Операторът е предвидил възможност за потребители да качват съдържание в Уебсайта, същите следва да не качват клеветническо, нецензурирано, обидно, порнографско или по друг начин незаконно или противоречащо на морала съдържание.

3.2.           Потребителите следва да използват Уебсайта добросъвестно, в това число да не предприемат злонамерени действия, които да могат да се отразят на достъпността на съдържанието за трети лица или използването на Уебсайта изобщо.

3.3            Потребителите следва да използват Уебсайта целесъобразно, в това число да се информират относно предлаганите стоки и услуги, запазващи правото си на избор да поръчат или не дадена стока и/или услуга на територията на република България.

3.4            Стоките, които се предлагат на Уебсайта се изпращат на куриерска фирма ЕКОНТ с наложен платеж само на територията на република България, за което се изисква съгласяване с Общите условия и начина на доставка и плащане, непосредствено преди завършването на поръчката.

3.5            Услугите, които се предлагат на Уебсайта се извършват само на територията на гр. София след предварително запитване и уточняване на подробностите между двете страни.

3.6            Потребителите следва да използват Услугите предлагани в Уебсайта на територията на република България, само след предварително запитване и уточняване на подробностите между двете страни.

3.7            При доброволно вземане на решение от Потребителите да използват Уебсайта целесъобразно, закупувайки стока или услуга на територията на република България, се съгласяват с Общите условия, както и обработката, съхранението и предоставянето на личните им данни от Оператор към трети лица и архив. (а) Предоставяне на лични данни към куриреска фирма ЕКОНТ, с цел подготовка, обработка и изпращане на закупена стока през Уебсайта. (б) Предоставяне на лични данни към хостинг платформата, с цел статистика на посещаемостта, която не включва имената на Потребителите, тел. за връзка, и-мейл или друга информация, която може да бъде в нарушение с българското законодателство и изисквания, касаещи Оператор на лични данни и правилата за съхранение, обработка и предоставяне на лични данни.

3.8            При входирането на поръчка на стока или услуга през Уебсайта, Потребителите влизат в т.нар. Договорни отношения, при които Потребителите си запазват правото да откажат стоките или услугите в предвидения от закона срок и начин.

3.9            При отказ за използването на стоки и услуги и желанието на Потребителите да прекъснат Договорните отношения, могат да направят това писмено на energijnica@gmail.com, като посочат причина за своя отказ, което би помогнало на Оператор да подобри дадената услуга, което да предотврати повторни такива случаи, които биха могли да оронят престижа на дейността на цялата структура - АНАРА 9 ЕООД, Енергийница, хостинг платформа и т.н.

4.    ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

4.1. При ползването на електронния магазин Потребителите имат възможност:

- да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от електронния магазин стоки;

-     да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори на страницата на електронния магазин;

-     да извършват плащания по указания начин;

-     да преглеждат стоките;

-     да се откажат от стоките съгласно ЗЗП и по начина, указан  в Условията за доставка и плащане.

-     да искат поправка/замяна на стока и да правят рекламация;

4.2. Търговецът е длъжен да посочи основните характеристики на стоките, предлагани на сайта на електронния магазин и посочени в профила на всяка стока.

4.3. Търговецът задължително посочва условията за доставка на отделните стоки в сайта на електронния магазин.

4.4. Търговецът е длъжен да поправи/замени стоката при условията на направена рекламация, както и да върне заплатената цена, в случаите, посочени по-долу.

4.5. Търговецът е длъжен да предостави на Потребителя стоки, които отговарят на индивидуалните изисквания за съответствие с договора и на обективните изисквания за съответствие, доколкото са приложими.

5 .Други

 5.1.             Операторът запазва правото си да изменя настоящите общи условия по свое усмотрение като във всеки един момент актуалните условия за ползване на Уебсайта ще бъдат публикувани на същия.

5.2.            По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България

Условията за доставка и начин за плащане са неразделна част от настоящите Общи условия. С приемането на настоящите Общи условия, Потребителят приема и Условията за доставка и начин на плащане, като декларира че е запознат с тях.